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Mobile App / Einzelhandel · iOS

Target (App)

Der Markt in der Hosentasche, und eine Wunschliste daneben

Kunde
Target
Region
Vereinigte Staaten
Jahr
2016
Leistungen
UX, Interface-Design
Startbildschirm der Target-App mit großen Buttons für Suche und Barcode-Scan und den Öffnungszeiten des Markts vor Ort.

Ein Smartphone geht mit in den Markt, was eine Website nicht kann. Targets App wird zu Hause zum Stöbern und Bestellen genutzt und im Gang, um einen Preis nachzuschlagen oder ein Regal zu finden. Die hier gezeigte Arbeit umfasst den Einkaufsweg in der Haupt-App und die ersten Schritte von Targets separater Gift-Registry-App.

Die Herausforderung

Eine Einkaufs-App dient zwei Situationen, die wenig gemeinsam haben. Auf dem Sofa will man stöbern. Im Gang will man eine Antwort, schnell und mit einer Hand. Die App musste für beides bereit starten. Außerdem musste sie mit der Website übereinstimmen, damit man auf dem einen Kanal beginnen und auf dem anderen weitermachen kann, ohne etwas neu zu lernen.

Der Ansatz

Die App startet mit zwei großen Buttons: Suchen und Scannen. Alles andere liegt darunter. Der eigene Markt wird in der Begrüßung genannt, mit seiner Schließzeit, und taucht überall dort wieder auf, wo der Bestand zählt.

Das Stöbern folgt denselben Schritten wie auf der Website, zugeschnitten auf das Smartphone. Listen ersetzen Menüs, ein einziger Schalter ersetzt das Filterpanel, und die Hauptaktion ist am unteren Bildschirmrand fixiert, in Reichweite des Daumens.

Die Wunschlisten-App nutzt dieselben Bausteine für eine andere Aufgabe. Sie stellt eine Frage nach der anderen und macht aus dem Kauf-Button einen Hinzufügen-Button.

Zwei Buttons

Der Startbildschirm gibt den größten Teil seines Platzes zwei Aktionen. Suchen hilft zu Hause. Scannen hilft im Gang, mit dem Produkt in der Hand. Die Begrüßung nennt den nächsten Markt und wann er schließt.

Stöbern nach Bildern

Abteilungen erscheinen als Raster aus Fotos mit einer Beschriftung darunter. Eine Ebene tiefer wird die Seite redaktionell, mit derselben saisonalen Geschichte wie auf der Website, in einer einzigen Spalte gesetzt.

Kategorie-Screen Bekleidung mit einem Fotoraster der Unterkategorien.
Screen Herrenbekleidung mit einem saisonalen Feature.
Ein Schalter

Das Filterpanel der Website wird zu einem einzigen Schalter oben in der Liste: vorrätig in meinem Markt. Die Trefferzahl steht daneben und ändert sich mit dem Schalter. Alle Filter bleiben einen Tipp entfernt.

Produktliste mit einem Schalter für die Verfügbarkeit im Markt und der Trefferzahl.

Vorrätig, ganz oben

Der Produkt-Screen setzt den Namen des Markts und den Bestand dorthin, wo sonst ein Titel stünde. Farben werden über Fotos gewählt. Der Button „In den Warenkorb“ bleibt beim Scrollen über der Tab-Leiste fixiert.

Produkt-Screen mit Verfügbarkeit im Markt, Farboptionen und einem fixierten Warenkorb-Button.
Der Warenkorb

Der Warenkorb listet jede Art, die Bestellung zu erhalten, als einfache Wahl, mit dem Datum neben der gewählten. Die Übersicht darunter rechnet alles zusammen, bevor man sich festlegt.

Warenkorb-Screen mit Optionen zur Zustellung oder Abholung und einer Bestellübersicht.
Eine Wunschliste, eine Frage nach der anderen

Die Gift-Registry-App öffnet mit einem einzigen Button. Der zweite Screen fragt nur nach dem Anlass, mit einem Symbol für jeden: eine Hochzeit, ein Baby, die erste Wohnung im Studium.

Willkommensbildschirm der Gift-Registry-App mit einem Button zum Starten.
Auswahl der Art der Wunschliste mit Symbolen für jeden Anlass.
Die Liste füllen

Die Startseite der Wunschliste übernimmt Farbe und Symbol des gewählten Anlasses und zeigt, was andere Gäste hinzufügen. Der Artikel-Screen entspricht der Einkaufs-App, mit einer Änderung: Der Button fügt zur Wunschliste hinzu. Das Scannen hat einen eigenen Tab, um durch den Markt zu gehen und direkt aus dem Regal hinzuzufügen.

Startseite der Wunschliste mit Studiums-Thema und beliebten Artikeln.
Artikel-Screen der Wunschliste mit Menge und einem Button zum Hinzufügen.

Die beiden Apps teilen sich einen Satz von Bausteinen — wer die eine kennt, kann auch die andere bedienen.

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