AI Tech Magic
Un site web pour un cabinet d'IA qui s'adresse à ceux qui dirigent des usines
AI Tech Magic conçoit des assistants qui répondent aux questions des opérateurs à partir des manuels et procédures propres à l'usine, et qui indiquent la page d'où provient chaque réponse. Ses clients sont des directeurs d'usine et des responsables des opérations. Ils ont beaucoup entendu parler de l'IA et l'ont très peu vue fonctionner. Le site devait convaincre ce public d'accorder un appel de trente minutes.
La plupart des sites de conseil en IA s'adressent à des technophiles. Celui-ci devait parler à une personne responsable d'une ligne de production : pragmatique, pressée par le temps, et méfiante envers tout ce qui pourrait donner une mauvaise réponse à un opérateur. Ce lecteur veut savoir ce qu'il obtiendrait, combien cela coûte, qui est derrière, et ce qui se passe quand le système ne sait pas. Un site qui élude ces questions le perd.
Nous avons rédigé et conçu le site autour du problème propre à l'acheteur. Le titre le décrit dans ses termes : un savoir qui vit dans la tête des gens et dans des tableurs. Rien sur le premier écran ne mentionne un modèle ou une plateforme.
Ensuite, la page répond aux questions dans l'ordre où un acheteur attentif les pose : comment cela fonctionne, quelle est l'offre, ce qui a déjà été réalisé, qui fait le travail, et ce que couvre une réalisation au forfait. L'offre est volontairement restreinte : un service, un assistant opérationnel.
Les affirmations restent mesurées et les limites sont énoncées. La page de démonstration dit ce que la démonstration prouve et ce qu'elle ne prouve pas.
Le design est sobre. Des titres en serif, un texte courant en sans serif, du noir et un blanc chaud, une touche dorée. Il n'y a qu'un seul appel à l'action, répété : réserver un appel de trente minutes.
La page d'accueil s'ouvre sur une situation que toute usine reconnaît : le savoir des meilleurs se trouve dans leur tête et dans leurs tableurs. La ligne suivante dit ce que fait le cabinet pour y remédier, et celle d'après d'où vient son expérience et à qui il s'adresse.
La page complète suit le raisonnement d'un acheteur. Elle montre l'assistant répondant à partir d'un manuel, nomme le problème de l'expert qui n'est pas en poste, présente une offre unique au périmètre fixe, puis apporte les preuves : résultats passés, parcours du fondateur et équipe. Elle se termine par les objections courantes, auxquelles elle répond sans détour.
Une démonstration qui énonce ses limites
La page de démonstration promet une seule chose : une réponse que l'on peut retracer jusqu'au manuel. Elle liste ce que couvrira une session guidée, y compris une question à laquelle l'assistant devrait refuser de répondre. Elle précise aussi, sans ambiguïté, que la démonstration utilise des manuels publics et ne valide pas le système pour les équipements du visiteur.
Une section Notes distincte accueille les écrits du fondateur sur l'IA fondée sur les sources et sur la manière de juger quand un système est prêt. Elle est séparée des pages commerciales, avec son propre abonnement, pour que ces textes puissent être lus pour eux-mêmes.
Le site dit à un directeur d'usine ce qu'il obtiendrait et ce que le système ne ferait pas, et lui demande trente minutes.
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